실수로 외장 하드 드라이브에서 많은 가족 사진을 삭제했고, 휴지통을 비운 뒤에야 그 사실을 알게 되었습니다. 이 사진들에는 중요한 휴가 사진과 다른 곳에는 백업해 두지 않은 오래된 가족의 추억이 담겨 있습니다. 외장 하드 드라이브 사진 복구를 위한 최선의 방법, 실제로 안전하게 사용할 수 있는 소프트웨어, 그리고 복구를 더 어렵게 만들지 않기 위해 지금 당장 드라이브 사용을 중단해야 하는지에 대한 조언이 필요합니다.
외장 드라이브에서 삭제된 사진은 한동안은 여전히 남아 있는 경우가 많습니다. 저는 그걸 뼈아프게 배웠습니다. 먼저 사라지는 것은 사진 데이터 자체가 아니라 파일 항목입니다. 드라이브는 그 공간을 비어 있는 것으로 표시하고, 계속 사용하면 새 파일이 이전 파일 위에 덮어쓰기 시작합니다. 덮어쓰기가 되면 끝입니다.
제가 가장 먼저 할 일은 드라이브를 분리하는 것입니다. 거기에 복사하지 마세요. 그 안의 폴더 이름도 바꾸지 마세요. 어떤 것이든 쓰기 작업이 일어나게 두지 마세요. 작은 변경도 위험합니다.
복구 소프트웨어를 사용하기 전에, 그 드라이브가 집에서 복구를 시도할 만큼 상태가 괜찮아 보이는지 먼저 확인하세요.
제가 멈추고 복구 전문 업체에 보낼 신호는 다음과 같습니다:
- 딸깍거림, 갈리는 소리, 삐 소리, 긁히는 소리 같은 불길한 소음.
- 회전하지 않음, 불이 들어오지 않음, 전원이 들어오는 기미가 없음.
- 케이블, USB 포트, 컴퓨터를 바꿔 봐도 드라이브가 어디에도 나타나지 않음.
이 중 하나라도 해당되면 계속 건드리지 않을 것입니다. 손상된 드라이브는 순식간에 더 악화됩니다.
드라이브가 정상적으로 회전하고 시스템에서 인식된다면, 실수로 삭제한 경우에는 보통 소프트웨어 복구가 맞는 선택입니다. 하드웨어가 멀쩡하다면 복구 업체 수준의 비용을 낼 필요는 없습니다.
시간이 지나면서 여러 복구 도구를 써 봤는데, 대부분 제 아카이브에 제가 멍청한 짓을 한 뒤였습니다. 사진 복구에서는 Disk Drill 이 가장 덜 골치 아팠습니다. 구성은 따라가기 쉽고, 사진 스캔은 다른 도구가 놓치는 이미지 형식도 찾아내는 편입니다. 복구 전에 파일 미리보기도 할 수 있습니다. 미리보기가 깨끗하게 열리면 가능성은 꽤 괜찮습니다.
무료 방법을 원한다면 PhotoRec도 아직 있고, 시그니처 기반으로 파일을 찾아냅니다. 작동은 합니다. 다만 다른 시대의 소프트웨어 같은 느낌입니다. 제대로 된 현대적인 UI도 없고, 출력은 보기 안 좋고, 파일 이름은 제멋대로고, 복구된 잡파일 더미가 엄청납니다. 저는 한 번 써 보고 스캔보다 파일 정리에 더 오래 걸렸습니다.
Recuva도 Windows에서 쓸 수 있는 또 다른 무료 옵션입니다. PhotoRec보다 쓰기 쉬운 건 분명합니다. 그래도 더 깊은 복구 방식은 좀 오래된 느낌이고, 사진이 많은 드라이브에서는 더 최신 도구들만큼 좋은 결과를 얻지 못했습니다.
Disk Drill을 쓴다면, 가장 안전한 순서는 이렇습니다:
더 안전한 복구 단계
1. 외장 드라이브가 아니라 컴퓨터에 설치하세요
소프트웨어는 내부 시스템 드라이브에 설치하세요. 문제가 생긴 외장 드라이브는 손대지 않은 상태로 두세요.
2. 먼저 전체 이미지를 만드세요
외장 드라이브를 다시 연결하고 파일 스캔 전에 전체 디스크 이미지를 만드세요. 이건 사람들이 생각하는 것보다 더 중요합니다. 드라이브의 현재 상태를 바이트 단위 그대로 복사한 것을 다른 위치에 저장해 두는 것이 좋습니다.
이걸 하기 시작한 뒤로 복구가 덜 스트레스였습니다. 스캔이 중간에 멈추거나 제가 설정을 잘못 건드려도 이미지는 여전히 남아 있습니다.
3. 원본 드라이브가 아니라 이미지를 스캔하세요
이미지 생성이 끝나면 원한다면 외장 드라이브를 분리하세요. 대신 이미지 파일을 대상으로 복구를 실행하세요. 하드웨어에 가해지는 부담도 적고, 실수로 원본을 건드릴 가능성도 줄어듭니다.
4. 파일은 다른 장치로 복구하세요
스캔이 끝나면 이미지 유형으로 필터링하고, 미리보기를 확인한 다음, 반드시 다른 위치로만 복구하세요. 내부 SSD도 괜찮고 다른 USB 드라이브도 괜찮습니다. 사진을 잃어버린 바로 그 외장 드라이브에 다시 복원하지 마세요. 사람들 실제로 이렇게 하는데, 네, 결과는 안 좋습니다.
많은 사람들이 빼먹는 작은 부분이 하나 있는데, 도구가 지원한다면 복구 전에 사진을 미리보기 하세요. 이미지가 제대로 보이면 파일이 온전할 가능성이 큽니다. 미리보기가 깨져 있다면 복구가 파일 자체는 끌어올 수 있어도 손상되었을 수 있습니다.
제가 당신 입장이라면 할 일
- 드라이브를 분리합니다.
- 이상한 소리가 나지 않는지 확인합니다.
- 인식이 불안정하면 케이블과 포트를 바꿔 봅니다.
- 드라이브가 물리적으로 멀쩡해 보일 때만 복구 소프트웨어를 사용합니다.
- 먼저 드라이브 이미지를 만듭니다.
- 다른 디스크로 복구합니다.
그리고 이 난리가 끝나면 백업을 설정하세요. 저는 가족 사진을 한 번 잃기 전까지는 귀찮아서 안 했는데, tht 정도면 충분했습니다. 간단한 3-2-1 구성만 해도 나중의 큰 고통을 많이 줄일 수 있습니다.
휴지통을 비웠다고 해서 사진이 저절로 삭제된 것은 아닙니다. 많은 외장 드라이브에서는 먼저 인덱스가 제거됩니다. 사진 데이터는 새로운 쓰기 작업이 그것을 덮어쓸 때까지 남아 있습니다. 그러므로 가장 좋은 대응은 당황하는 것이 아니라 신속하게 움직이는 것입니다.
드라이브 사용을 모두 중지하자는 @mikeappsreviewer의 의견에는 동의합니다. 다만 한 가지는 생각이 다릅니다. 드라이브가 안정적이고 사진 묶음이 최근에 삭제되었다면, 바로 원시 사진 카빙으로 가기 전에 먼저 파일 시스템 수준 복구를 확인하겠습니다. 원시 스캔은 이름도 없고, 폴더도 없고, 날짜도 없는 수천 장의 JPG를 되살려오는 경우가 많습니다. 그러면 금방 아주 복잡해집니다.
제가 할 일은 다음과 같습니다:
- 드라이브를 Windows PC에 연결하고 $RECYCLE.BIN 같은 숨김 시스템 폴더나 사진 앱과 연결된 백업/동기화 폴더가 있는지 확인합니다.
- 드라이브가 exFAT, NTFS 또는 HFS+인지 확인합니다. NTFS 볼륨은 Disk Drill 같은 도구에서 폴더 구조를 더 잘 복원하는 경우가 있습니다.
- 먼저 빠른 스캔을 실행하고, 빠른 스캔에서 놓친 항목이 있을 때만 정밀 스캔을 실행합니다.
- 결과를 원래 경로, 생성 날짜, 미리보기 상태별로 정렬합니다. 이렇게 하면 나중에 몇 시간을 절약할 수 있습니다.
- 복구는 다른 디스크로 하고, 절대 같은 외장 드라이브로 다시 복구하지 않습니다.
Disk Drill은 여기서 좋은 선택입니다. 오래된 무료 도구보다 구조를 더 많이 보존하는 경우가 많기 때문입니다. 가족 사진이라면 미리보기가 매우 중요합니다. 엄청난 양의 쓸모없는 파일을 복원하는 데 시간을 쓰기 전에 파일이 실제로 열리는지 확인해야 합니다. 사용 방법 안내가 필요하다면, 이 외장 하드 드라이브 사진 복구 단계별 가이드가 대부분의 자료보다 따라가기 쉽습니다.
사람들이 자주 빼먹는 점이 하나 더 있습니다. 먼저 CrystalDiskInfo 또는 드라이브 제조사의 도구로 SMART 상태를 확인하세요. 상태가 나쁘면 거기서 멈추세요. 고장 나는 드라이브를 몇 시간씩 스캔하는 것은 복구 가능한 손실을 영구적인 손실로 바꾸는 지름길입니다.
그 외장 드라이브 사용은 중단하세요. 네, 하지만 @mikeappsreviewer 와 @reveurdenuit 가 말한 것에 한 가지를 덧붙이고 싶습니다. 사진이 정말 중요하다면, 세상에 있는 모든 복구 앱을 하나씩 다 시도하는 것부터 시작하지 마세요. 사람들은 “한 번만 더 스캔해보자” 하며 몇 시간씩 허비하고, 결국 중복 파일, 일부만 복구된 JPG, 그리고 드라이브의 추가 마모만 남기게 됩니다.
드라이브 상태가 멀쩡하고 아직 마운트된다면, 저는 먼저 Disk Drill을 시도해보겠습니다. 보통 어떤 파일이 실제로 미리보기 가능하고 복구할 가치가 있는지 더 잘 보여주기 때문입니다. 다른 분들과 아주 조금 의견이 다른 점이 있다면, 정밀 스캔이 항상 첫 단계는 아니라는 것입니다. 때로는 더 단순한 메타데이터 기반 스캔으로 원래 파일명과 폴더 구조를 되찾을 수 있는데, 가족 사진처럼 f123456.jpg 같은 이름의 파일 9,000개를 정리하는 것보다 훨씬 쉽습니다.
또한 그 사진들이 예전에 Photos, Lightroom, OneDrive, iCloud 또는 Google Photos를 통해 가져와진 적이 있는지도 확인하세요. 많은 사람들이 외장 드라이브만이 유일한 사본이라고 생각했다가, 클라우드 라이브러리나 오래된 노트북 백업에서 리사이즈된 버전이나 심지어 원본 해상도 버전을 발견하곤 합니다.
나중에 이 글을 찾는 분들을 위해 말하자면, 이것은 기본적으로 상황을 더 악화시키지 않고 하드 드라이브에서 영구 삭제된 파일을 복구하는 방법입니다.
드라이브가 스캔 중 딸깍거리기 시작하거나, 사라지거나, 멈춘다면 중단하세요. 그 시점부터 소프트웨어 복구는 도박이 되고, 그것도 즐거운 종류의 도박이 아닙니다.
@reveurdenuit, @himmelsjager, @mikeappsreviewer가 놓친 한 가지 관점이 있습니다: 스캔하기 전에 드라이브의 연결 모드를 확인하세요. 저가형 USB 허브나 불안정한 외장 케이스에 연결되어 있다면 복구 결과가 실제보다 더 나빠 보일 수 있습니다. PC에 직접 연결하고, 가능하다면 더 안정적인 읽기를 위해 다른 외장 케이스나 SATA 도크도 시도해 보세요.
저는 “항상 먼저 이미징하라”는 쪽에 단 한 가지 경우에만 약간 동의하지 않습니다: 드라이브가 완전히 정상이고 사용 가능한 여유 공간이 매우 제한적이라면, 거대한 이미지를 만들기 전에 삭제된 항목을 대상으로 한 읽기 전용 스캔을 먼저 해도 괜찮습니다. 하지만 드라이브에 조금이라도 불안정한 징후가 보인다면, 이미징이 우선입니다.
여기서는 Disk Drill이 좋은 첫 선택입니다.
장점:
- 사진 미리보기가 쉬움
- 원시 데이터 전용 도구보다 보통 파일 정리가 더 잘됨
- 인터페이스가 더 깔끔해서 정리 부담이 적음
단점:
- 정밀 스캔은 여전히 중복 파일을 반환할 수 있음
- 전체 복구는 가장 저렴한 방법은 아님
- 심하게 손상된 드라이브에서는 소프트웨어의 한계가 금방 드러남
추가로 확인해볼 만한 것들: Windows 파일 기록, 예전 NAS 백업, 카메라에 사용했던 SD 카드, 그리고 가족들이 사본을 공유했을 수 있는 메신저 앱들입니다. 복구에만 의존하지 않아도 예상보다 더 많은 것을 되살릴 수 있을지도 모릅니다.